最近,國內(nèi)快遞企業(yè)的日子似乎不怎么好過。
一方面,國際快遞巨頭即將重返國內(nèi)快遞市場(chǎng);一方面,京東商城、凡客誠品等國內(nèi)電商也意欲進(jìn)入快遞業(yè)。業(yè)內(nèi)人士指出,在國際巨頭重返國內(nèi)快遞以及國內(nèi)電商搶食的“內(nèi)憂外患”之下,中國快遞業(yè)新一輪洗牌將在所難免。
外資卷土重來
據(jù)國家郵政局官網(wǎng)發(fā)布公告稱,聯(lián)邦快遞公司(FedEx)和美國聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司(UPS)已向國家郵政局提出經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的申請(qǐng),目前該經(jīng)營許可的申請(qǐng)進(jìn)度已至最后公示階段。如無意外,公示結(jié)束后即可獲批國內(nèi)快遞經(jīng)營牌照。
事實(shí)上,這兩家國際快遞巨頭早在多年之前就開始經(jīng)營中國國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。中國交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)副秘書長(zhǎng)劉建新表示,當(dāng)時(shí)快遞業(yè)務(wù)隸屬商務(wù)部管轄,商務(wù)部對(duì)外資公司的運(yùn)營并無限制。隨著我國郵政政企分離的進(jìn)程和《中國郵政法》的出臺(tái),才在條款中增加了對(duì)外資企業(yè)經(jīng)營國內(nèi)信件業(yè)務(wù)的運(yùn)營限制,并要求快遞企業(yè)重新向郵政局申請(qǐng)運(yùn)營牌照。
“如今重新獲得國內(nèi)快遞牌照,短期內(nèi)并不會(huì)對(duì)國內(nèi)快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局造成影響。”中投顧問高級(jí)研究員高博軒在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)說。
從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看,目前,國有、民營、外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為29.4%、67.6%和3.0%,“可以看出外資企業(yè)在我國所占市場(chǎng)份額并不多,而從國內(nèi)的快遞業(yè)務(wù)情況來看,占比較大的主要是國內(nèi)異地快遞和同城快遞,而在這兩方面由于外資在國內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)布局情況和品牌定位等因素影響,都使其在這兩方面的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不明顯!备卟┸幈硎尽
當(dāng)然,也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)兩巨頭涉水國內(nèi)快遞市場(chǎng)憂心忡忡。一位民營快遞企業(yè)人士在接受媒體采訪時(shí)表示,民資快遞巨頭們表面淡定,暗地都會(huì)觀察聯(lián)邦快遞和UPS的布局,就連已經(jīng)離場(chǎng)的DHL,也都只是暫時(shí)離開國內(nèi)快遞市場(chǎng),隨時(shí)可能反撲。屆時(shí),國內(nèi)快遞市場(chǎng)無疑會(huì)惡戰(zhàn)不斷。
此外,中國南方航空股份有限公司貨運(yùn)部黨委書記周達(dá)也認(rèn)為,快遞行業(yè)新一輪洗牌開始了。
“大戰(zhàn)”一觸即發(fā)
除了外資物流公司,電商或許也將進(jìn)入快遞業(yè)。京東商城、凡客誠品也已遞交了“快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”申請(qǐng),不久之后或許也將獲得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。但電商的這些動(dòng)向引起傳統(tǒng)快遞公司的不安、甚至抗議。
“電商企業(yè)、物流企業(yè)是電商領(lǐng)域的兩個(gè)重要組成部分,并處于將上下游產(chǎn)業(yè)延伸的趨勢(shì),不僅電商開始自建物流倉儲(chǔ)系統(tǒng),物流企業(yè)也開始進(jìn)行電商平臺(tái)的布局,這實(shí)際上將促進(jìn)電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展!备卟┸幈硎。
值得一提的是,物流問題一直以來都是制約國內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的一大瓶頸,快遞變慢遞,貨物不能按時(shí)到達(dá),甚至出現(xiàn)丟貨現(xiàn)象,讓電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者頗為頭疼!捌涓磥碜杂谖锪魉降牟蛔!币子^國際分析師陳壽送曾對(duì)記者表示。
據(jù)了解,目前,電子商務(wù)企業(yè)的物流主要有兩種模式:第一種是自建物流,通過自己買地,自己建倉;第二種是第三方物流,也就是跟合作伙伴合作。在陳壽送看來,自建物流投入大,拓展速度慢,但是服務(wù)可控,用戶體驗(yàn)好,便于二次營銷和客戶維護(hù)。第三方物流拓展速度快,投入小,但是對(duì)接過程復(fù)雜,配送服務(wù)質(zhì)量難以保障。
在國際巨頭重返國內(nèi)快遞以及國內(nèi)電商搶食的“內(nèi)憂外患”之下,國內(nèi)快遞企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)?高博軒認(rèn)為,國內(nèi)快遞企業(yè)首先需要加大網(wǎng)點(diǎn)布局范圍,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)渠道下沉路徑;其次,提升企業(yè)服務(wù)水平,保障物流速度以及服務(wù)質(zhì)量;最后,在電商領(lǐng)域的延伸方面需要注意差異化經(jīng)營,在保持主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),只有延伸產(chǎn)業(yè)鏈路徑才能夠保持其競(jìng)爭(zhēng)力。
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