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信息來源:長(zhǎng)沙博遠(yuǎn)物流公司   發(fā)布時(shí)間:2013-11-11   瀏覽:

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今天是“雙11”,也是每年各家電商大促銷和全國(guó)消費(fèi)者大搶購(gòu)的“大日子”。據(jù)中國(guó)快遞協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),今年“雙11”期間預(yù)計(jì)將產(chǎn)生3.23億個(gè)快遞包裹。如何保證自己的倉(cāng)庫(kù)不爆倉(cāng),不讓消費(fèi)者購(gòu)買的商品堵在路上,成了各家快遞企業(yè)的頭等大事。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),各家快遞企業(yè)此前已打響了搶人大戰(zhàn),EMS、順豐、“四通一達(dá)”紛紛急招快遞員,開出比以往高出一倍的底薪,此外,還增加配送車輛,擴(kuò)大配送點(diǎn)面積,以爭(zhēng)取在“雙11”的“包裹大潮”中,分得更多市場(chǎng)份額。

  【搶人】

  底薪翻番 工資漲三成

  “現(xiàn)在當(dāng)快遞員每個(gè)月的底薪3300元,每送一單還有1元的提成,算下來每個(gè)月5000元工資不成問題!彪m然今天就是“雙11”了,但昨日在趙公口人才市場(chǎng),不少快遞企業(yè)的招聘攤位仍在“堅(jiān)守”,而且給出的價(jià)碼十分誘人。一家大型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)招聘的工作人員告訴記者,兩個(gè)月前招聘快遞員每月底薪還都在1800元左右,但到了“雙11”,公司的用人需求急劇上升,只能通過高價(jià)來吸引新的求職者。

  而這樣“堅(jiān)守”的快遞企業(yè)并非一家,僅在趙公口人才市場(chǎng)就有五六家快遞企業(yè)在招聘員工,“急聘”、“高薪”等吸引眼球的字眼,在各家的招聘啟事上格外醒目。而在趕集網(wǎng)、58同城等生活門戶網(wǎng)站,快遞企業(yè)的招工需求也同樣“迫不及待”,僅11月登出來的各大快遞公司的招聘信息,就超過了300條!澳阋且郧案蛇^快遞員,明天就可以直接上崗。”一家快遞公司的負(fù)責(zé)人話語(yǔ)中透露出對(duì)“人才”的急迫。

  “平時(shí)我們這個(gè)配送點(diǎn)每天的配送額在4000件左右,需要20個(gè)左右的配送員,但每年‘雙11’的時(shí)候配送量會(huì)暴增2倍甚至3倍,保守算也要50個(gè)配送員!币患抑爝f公司位于海淀黃莊附近配送站的負(fù)責(zé)人告訴記者,去年“雙11”時(shí),這里只有不到30個(gè)快遞員,本來以為能夠應(yīng)付需求,沒想到包裹大量涌入,根本忙不過來,“爆倉(cāng)”好幾天,直接影響了客戶的收貨速度,為此還接到了不少投訴。今年他早在7月就開始招聘,并把底薪幾乎翻了一倍,調(diào)到了近4000元一個(gè)月,但截至昨日,快遞點(diǎn)只有43個(gè)員工,還有7人的缺額無法補(bǔ)齊。

  “比起上半年,快遞員的工資整體調(diào)漲了30%左右。”京東商城配送部的一位負(fù)責(zé)人表示,10月和11月本來就是快遞行業(yè)的黃金季,再加上個(gè)“雙11”,幾乎所有快遞公司的業(yè)務(wù)都會(huì)暴增,而快遞行業(yè)的人員流失率也一直居高不下,所以雖然不少快遞企業(yè)從七八月份就開始進(jìn)行招聘,但到了眼下,各家公司還是有不少的人員缺口。

  【策略】

  寧可不掙錢 也要保市場(chǎng)

  “從現(xiàn)在的用工成本和設(shè)施投入成本情況看,‘雙11’雖然配送量暴增,但我們并沒有掙到錢!币患覈(guó)內(nèi)知名快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人給記者算了一筆賬,目前一個(gè)普通的快遞包裹(重量在1公斤以下),快遞費(fèi)用一般只要5元錢左右,本來其中收單和送單的快遞員從中拿走了近3元錢,再加上物流費(fèi)用、分揀工人和設(shè)備等方面的投入,一個(gè)包裹的毛利潤(rùn)不足0.5元,而趕上“雙11”,用人成本還會(huì)繼續(xù)增加,加上加班費(fèi)等費(fèi)用和增置的各種設(shè)備,基本處于微利狀態(tài)。

  “但即使不掙錢,我們也要保證‘雙11’的市場(chǎng)!边@名負(fù)責(zé)人表示,“雙11”電商大戰(zhàn)在電商那里輸贏看的是消費(fèi)者的賬單額度,而在快遞企業(yè)這里看的則是速度,不同的是消費(fèi)者可以今天上淘寶明天去京東,商家還有翻身的余地,而快遞企業(yè)一旦出現(xiàn)嚴(yán)重的爆倉(cāng)情況,既有的用戶群體就會(huì)大量流失!翱爝f市場(chǎng)本來就是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),誰也不敢掉以輕心。”他說道,“雙11”的快遞大戰(zhàn)就是快遞企業(yè)的劃地盤大戰(zhàn),誰能處理更多的快遞,“雙11”后誰的“地盤”就更大,因而只能贏不能輸。

  【難題】

  高薪急招聘難解用工難

  為了應(yīng)對(duì)“雙11”,快遞公司下夠了血本,也給出了高薪,但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),截至目前快遞用工依舊有著不小的缺口。順豐、四通一達(dá)、EMS等快遞企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人均向記者表示,目前這些企業(yè)仍有一成左右的用工缺口!拔覀円罂爝f員會(huì)騎摩托車,責(zé)任心強(qiáng)就行,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷幾乎沒有限制,但還是很難招滿!北本┠晨爝f公司負(fù)責(zé)人無奈地表示,雖然有高薪吸引,但想招到有經(jīng)驗(yàn)的快遞員仍非常困難。

  在從事了兩年快遞工作的湖北小伙張力行看來,眼下的高薪吸引力也不足。他告訴記者,快遞淡旺季區(qū)分很明顯,淡季時(shí)一個(gè)月就收入三四千元,趕上“雙11”這樣的旺季雖然一個(gè)月能掙到1萬元左右,但需要持續(xù)近一個(gè)月時(shí)間從早上六點(diǎn)工作到晚上九十點(diǎn)鐘,快遞員業(yè)務(wù)量大,工作壓力大,導(dǎo)致行業(yè)流動(dòng)性大!案蛇^的不愿意再干,新人又吃不了這個(gè)苦!彼f道。

  而越來越重的人力成本壓力,也開始逼迫快遞企業(yè)轉(zhuǎn)換思路。一家國(guó)內(nèi)大型快遞公司華北區(qū)負(fù)責(zé)人坦言,對(duì)快遞公司而言,人力成本是最大的開支,面對(duì)日漸增高的成本壓力,已準(zhǔn)備像國(guó)外學(xué)習(xí),大力發(fā)展自動(dòng)化分揀,至少在分揀環(huán)節(jié)節(jié)省人力。

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