長沙物流公司 “門到門”開創(chuàng)鐵路物流新局面
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為了全面開展貨運組織改革，中國鐵路總公司召開全路電視電話會議。黨組書記、總經(jīng)理盛光祖對進一步推進貨運組織改革做出部署，動員鐵路系統(tǒng)各級組織和廣大干部職工確保貨運改革取得成功，推動鐵路全方位走向市場。中國鐵路總公司黨組書記、總經(jīng)理盛光祖曾經(jīng)表示：鐵路貨運組織改革意義重大，時間緊迫。推進貨運組織改革是加快轉(zhuǎn)變鐵路發(fā)展方式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是提高鐵路經(jīng)濟效益的迫切需要。鐵路系統(tǒng)要全力抓好改革方案實施，確保貨運改革取得成功，實現(xiàn)改革目標(biāo)。
貨運改革后，只要一個電話或點擊網(wǎng)絡(luò)頁面，就可以聯(lián)系鐵路發(fā)貨。鐵路貨運甚至可以像有些快遞企業(yè)那樣，直接上門取貨和送貨上門。鐵路總公司運輸局局長程先東介紹，貨運組織改革的主要內(nèi)容一是改革貨運受理方式。簡化手續(xù)，拓寬渠道，敞開受理，隨到隨辦。二是改革運輸組織方式。根據(jù)客戶的運輸需求編制運輸計劃。三是清理規(guī)范貨運收費。四是大力發(fā)展鐵路‘門到門’全程物流服務(wù)，實行全程‘一口價’收費，推動鐵路貨運加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。
此次鐵路貨運改革的總體思路，更是彰顯出鐵路部門進一步完善部門職能，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。一是以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地為貨主提供最方便的貨運服務(wù)；二是以電子商務(wù)平臺為依托，按照公開、公平、方便的原則，實現(xiàn)貨運業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理；三是改革的關(guān)鍵是推行“實貨制”，就是要像客運“實名制”購票一樣，只要有實際貨源，就能夠及時安排承運。
鐵路貨運組織改革，任務(wù)艱巨、責(zé)任艱巨，這就需要鐵路各系統(tǒng)充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，凝聚起堅定信心。需要鐵路各級干部增強市場意識、營銷意識和服務(wù)意識，進一步推動鐵路貨運組織改革又快又好發(fā)展。鐵路部門能把效益與公益結(jié)合，針對自身企業(yè)特征，從日常的細微工作進行這樣強有力的改革，足以見得鐵路立志為民的決心與帶動社會經(jīng)濟發(fā)展的擔(dān)當(dāng)。
鐵路市場化的改革，需要結(jié)合鐵路自身的特點，不能隨波逐流，生搬硬套，更不能閉門造車，要從實際出發(fā)，服務(wù)好客戶，不斷提高鐵路整體服務(wù)水平，使人民大眾得到實惠，從而得到民眾的認(rèn)可，謀求出一條帶有鐵路特色的發(fā)展之道。
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